La nostra reception è disponibile 24 ore su 24 e l’angolo ristoro offre snack e bevande calde o fredde in omaggio in qualsiasi momento. Un piccolo pensiero per chi arriva tardi, cerca una pausa o un momento di convivialità. Offriamo Wi-Fi gratuito in tutta la struttura e mettiamo a disposizione il deposito bagagli senza limiti di tempo, anche per chi si assenta per alcuni giorni. Un piccolo aiuto per il vostro viaggio.
Reception 24h, Wi-Fi e deposito bagagli illimitato. Un angolo ristoro gratuito con snack e bevande per un momento di convivialità nei pressi di Santa Maria Maggiore.
Che arriviate a tarda notte o partiate presto al mattino, il nostro angolo snack gratuito è sempre a vostra disposizione.
Disponiamo di Wi-Fi gratuito nelle camere e nella hall della reception. Grazie alla fibra ottica e agli Access Point, il nostro hotel è in grado di offrire agli ospiti velocità di connessione elevate, un accesso a Internet più stabile e affidabile e una copertura migliore in tutta la struttura. Nella nostra hall gli ospiti possono lavorare o rilassarsi, usufruendo del Wi-Fi gratuito, vivere un momento di convivialità e concedersi una pausa con tè, caffè, acqua e snack gratuiti in qualsiasi momento della giornata o della sera. Custodiamo gratuitamente i vostri bagagli se la camera non è pronta al vostro arrivo e dopo il check-out fino alla partenza. Le camere sono disponibili dalle ore 15:00 del giorno di arrivo. In base alla disponibilità, possiamo offrire ai nostri ospiti la possibilità di effettuare il check-in anticipato (early check-in) e prendere possesso della camera prima dell’orario previsto. Il late check-in è disponibile dopo la mezzanotte. Con preavviso, è possibile effettuare il check-in anche dopo la mezzanotte. Siamo a disposizione dei nostri ospiti 7 giorni su 7, 24 ore su 24. Il giorno della partenza le camere devono essere lasciate entro le ore 10:30. In base alla disponibilità, possiamo offrire ai nostri ospiti la possibilità di lasciare la camera entro le ore 12:00 senza costi aggiuntivi.
Vogliamo accogliere i nostri ospiti nel migliore dei modi. Vi preghiamo di farci sapere le vostre esigenze particolari affinché possiamo valutare come aiutarvi. Siamo felici di rispondere alle vostre domande riguardanti la città, i musei, gli eventi, i trasporti pubblici e tutte le informazioni che possono contribuire a rendere il vostro soggiorno un successo.
Le domande più frequenti
1. Si può fumare in hotel?
Le nostre camere, come tutto l’hotel è NON FUMATORI. Vi chiediamo gentilmente di rispettare chi viene dopo di voi. Con il nostro cortile, allestito con tavolini e sedie, mettiamo a disposizione degli ospiti fumatori un ambiente confortevole.
2. Quanto tempo si impiega a raggiungere il centro della città?
Noi ci troviamo sulla sommità del Colle Esquilino, uno dei sette mitici colli, sui quali è stata costruita Roma. Siamo accanto alla meravigliosa basilica di Santa Maria Maggiore, scelta dall’attuale Papa come suo luogo di sepoltura. L’area è parte del primo rione: Monti. Potete comodamente raggiungere a piedi le principali attrazioni della città dal Colosseo a Piazza di Spagna nell’arco massimo di 10-30 minuti.
3. Come raggiungere la Città del Vaticano?
La distanza a piedi dal nostro albergo è di 50 minuti. La Basilica di San Pietro è in ogni caso ottimamente collegata con la metropolitana linea A da Piazza Vittorio Emanuele e le linee degli autobus 64 e 40 Express. Ottima soluzione è anche il taxi il cui costo non è alto (intorno ai 15,00 Euro).
4. Cosa è la tassa di soggiorno e quanto si paga?
Dal 1 Gennaio 2011 la città di Roma ha introdotto la Tassa di Soggiorno (Risoluzione del Consiglio Comunale No. 67 data 28/29 Luglio 2010). A ciascun cliente che non sia residente a Roma è richiesto l’importo di 5,00 Euro a notte (per massimo 10 notti). I bambini sotto i 10 anni non pagano la tassa di soggiorno.
5. I cani sono consentiti? Quale è il costo giornaliero?
Accettiamo solo cani di piccola taglia. Non vi è alcun costo aggiuntivo. I proprietari sono pregati di avvisare l’hotel al momento della prenotazione.
6. L’hotel ha la connessione Wi-Fi?
Sì, disponiamo di una rete WIFI gratuita sia nelle camere che nella hall della reception. Grazie alla fibra ottica e agli Access Point, il nostro hotel è in grado di fornire agli ospiti velocità di Internet elevate, un accesso più stabile e affidabile e una migliore copertura in tutta la struttura dell’hotel. Nella hall i clienti potranno lavorare o rilassarsi, usufruendo della Wi-Fi gratuita e della macchinetta del caffè anche dopo il check out.
7. Dove posso parcheggiare e quanto costa?
Il nostro hotel non dispone di un parcheggio. La soluzione per chi viaggia in auto è parcheggiare l’auto in un garage riservato. Nell’area della Stazione Termini, a 7 minuti a piedi dal nostro hotel si trovano vari parking aperti H24 e prenotabili online, tra gli altri ES PARK GIOLITTI e MuoviAmo Roma Termini. I costi ammontano in media a € 40 giornaliere circa. La soluzione più economica è di cercare posto sulle strisce blu nelle strade cittadine al costo di 8,00 Euro al giorno circa, anche se trovarlo talvolta richiede un po’ di pazienza. Ricordiamo ai nostri clienti che viaggiano in macchina che il nostro hotel si trova fuori dalla Zona a Traffico Limitato (ZTL).
8. L’Hotel Santa Prassede si trova nella ZTL?
Il nostro albergo si trova fuori dalla Zona a Traffico Limitato, non serve alcuna autorizzazione per raggiungerlo in macchina.
9. Come posso raggiungere l’albergo dall’aeroporto e viceversa?
Il nostro hotel è ben collegato alla Stazione Centrale (Stazione Termini) raggiungibile a piedi e agli Aeroporti grazie a questa sua prossimità. La città di Roma ha due aeroporti: l’aeroporto di Fiumicino FCO, lo scalo internazionale e l’aeroporto di Ciampino CIA, dove atterranno principalmente i voli low cost. L’aeroporto di Ciampino dista 13,5 km dalla stazione centrale di Roma Termini ed è collegato da un sistema di navette autobus. Arrivati a Termini raggiungerete il nostro albergo in pochi minuti a piedi. Il treno no-stop Leonardo Express collega l’aeroporto di Fiumicino con la stazione Termini (23,6 km). Arrivati alla stazione Centrale di Roma Termini raggiungerete il nostro albergo in pochi minuti a piedi. In alternativa potete optare per i taxi ufficiali. La tariffa fissa da e per Fiumicino Aeroporto è di € 55, da e per Ciampino Aeroporto è di € 40. Attenzione ai taxi non ufficiali, può costare molto caro. (Le vetture adibite al servizio taxi di Roma Capitale sono di colore bianco ed hanno sul tetto la scritta TAXI, agli sportelli anteriori è applicato il simbolo di Roma Capitale e il numero della licenza. Prima di partire, verificare che sia acceso il tassametro. Se non è acceso chiedere all’autista di attivarlo).
10. Se arrivo prima dell’orario del check in posso lasciare i miei bagagli?
Certamente, custodiamo i vostri bagagli gratuitamente. Preghiamo i nostri ospiti di comunicarci il loro orario d’arrivo per garantirgli la migliore accoglienza.
11. Posso lasciare i miei bagagli dopo il check out?
Certamente, custodiamo i vostri bagagli gratuitamente.
12. Quando è pronta la mia camera?
Le camere sono pronte a partire dalle 14 il giorno dell’arrivo. Previa disponibilità possiamo dare ai nostri ospiti la possibilità fare il check in anticipato - early check in. Possono così prendere possesso della loro camera prima delle 14.
13. A che ora devo lasciare la camera?
Il giorno della partenza la camere deve essere lasciata alle 10:30. Previa disponibilità possiamo dare ai nostri ospiti la possibilità di lasciarla entro mezzogiorno, senza alcun costo supplementare. Gli ospiti possono in ogni caso lasciare il loro bagaglio gratuitamente fino al momento della partenza.
14. Quanto si paga il late check out?
A partire da mezzogiorno e fino alle 14 per il check-out posticipato, è richiesto un supplemento pari al 30% della tariffa della camera. Dalle 14 in poi è dovuto il prezzo intero della camera. Preghiamo i nostri ospiti di contattarci per verificare insieme la disponibilità.
15. Fino a che ora si può fare il check in?
Il check-in tardivo è disponibile. È possibile effettuare il check-in dopo la mezzanotte. Chiediamo gentilmente ai nostri ospiti di comunicarci l’orario di arrivo per garantire la migliore accoglienza possibile.
16. Quale è la distanza dalla stazione Termini?
Siamo a 710 metri dalla Stazione Centrale di Roma Termini, raggiungibile comodamente in circa 7 minuti a piedi.
17. L’Hotel Santa Prassede ha l’ascensore?
No. Il nostro albergo si trova in un palazzo del Seicento ed è dunque privo di ascensore. Abbiamo tuttavia camere raggiungibili con pochi gradini. Preghiamo i nostri clienti di specificare all’atto della prenotazione la necessità di stare ad un piano basso
18. Entro quando è possibile cancellare la prenotazione senza penale?
La cancellazione dipende dal tipo di tariffa scelta al momento della prenotazione:
- La tariffa standard prevede la cancellazione gratuita fino a 48 ore prima della data di arrivo, oltre tale termine la penale equivale al costo della prima notte di soggiorno.
- La tariffa non rimborsabile non prevede possibilità di modifiche o cancellazione, quindi in caso di cancellazione la penale equivale al 100% del costo del soggiorno.
19. Quali sono le carte di credito accettate?
Visa, Mastercard, Bancomat, American Express
20. È possibile prenotare una camera doppia per una sola persona?
Si, è possibile, troverete la nostra tipologia DUS nel menu della prenotazione.
21. È possibile avere una camera con i letti separati?
Si, è possibile avere una camera Twin. Le nostre camere sono matrimoniali e vengono preparate appositamente con i letti separati per gli ospiti che lo richiedono. Vi preghiamo di specificare al momento della prenotazione che desiderate una camera Twin.
22. I bambini fino a due anni sono gratuiti?
Si, i bambini fino a 2 anni possono dormire gratuitamente nel letto con i genitori. Previo avviso al momento della prenotazione possiamo aggiungere la culla in camera, senza alcuna maggiorazione del costo.
23. Il vostro hotel offre il servizio di pulizia quotidiana?
Il nostro hotel offre il servizio di pulizia giornaliero. Il servizio è incluso nel prezzo del vostro soggiorno.
24.Devo portare i miei asciugamani?
No. I clienti hanno a disposizione un set completo di asciugamani: viso, telo, e bidet.
25. Tutte le camere hanno il bagno privato?
Si, tutte le nostre camere hanno il bagno privato con doccia.
26. Perché prenotare direttamente sul sito ufficiale?
- Per avere accesso alla migliore tariffa
- Per prenotare in maniera facile, sicura e veloce
- Per non pagare commissioni
- Per avere un contatto diretto con lo Staff dell’Hotel
- Per potere risolvere ogni esigenza in maniera semplice e veloce insieme
- Per beneficiare delle nostre offerte
Via di Santa Prassede 25
Roma 00184 Italia
Email - info@hotelsantaprassede.it
CIR: 058091-ALB-01069
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